A idea inicial é utilizar a wiki para cadastrar e atualizar os procedimentos realizados no PDV de forma dinâmica, retirando as dúvidas referente aos processos do sistema de forma operacional ou técnica, desta forma agilizando o atendimento.
Através das postagens podemos criar páginas contendo o passo a passo para qualquer procedimento do PDV ou até mesmo observações/curiosidades a respeito do sistema.
Através dos menus de navegação podemos disponibilizar as postagens nas barras de menus lateral e superior para os usuários.